De afstandsbediening van Google TV Streamer kampt met een irritant euvel

In dit artikel:

Bij de Google TV Streamer, de opvolger van de Chromecast, melden meerdere gebruikers dat de afstandsbediening steeds de verbinding verliest. Het probleem speelt sinds een recente firmware-update, maar het is nog onduidelijk of het om software of om een hardwarefout gaat. Als het hardware blijkt te zijn, kan dat betekenen dat Google afstandsbedieningen moet vervangen of repareren.

Opvallend is dat ook sommige bezitters van een Chromecast met Google TV vergelijkbare klachten hebben, al gaat het daar om een andere afstandsbediening. Op Reddit beschrijven gebruikers hoe frustrerend het is wanneer simpele acties, zoals het volume aanpassen, ineens niet meer werken. Een gebruiker zegt zelfs dat hij de afstandsbediening al meerdere keren opnieuw moest koppelen.

Google heeft nog geen definitieve oorzaak bevestigd. Volgens een klant zou het bedrijf hebben gewezen op een foutieve batch afstandsbedieningen, terwijl anderen de recente update de schuld geven. Voorlopig kunnen sommige mensen het probleem tijdelijk oplossen door de batterijen eruit te halen en terug te plaatsen, of door de homeknop en terugknop tegelijk in te drukken.