Een maand na dato krijgen mensen pas eerste infomail van Odido over lek

In dit artikel:

Telecomaanbieder Odido heeft op 10 maart veel (ex-)klanten per e-mail geïnformeerd over een datalek dat op 12 februari naar buiten kwam. Hoewel het bedrijf Androidworld op 13 februari nog meldde dat alle betrokkenen “binnen 48 uur” op de hoogte zouden worden gesteld, ontvingen veel mensen nu pas hun eerste bericht — zonder in die mail te verwijzen naar de eerder aangekondigde compensatie (twee jaar F‑Secure).

Odido geeft als verklaring dat het onderzoek naar het cyberincident nog loopt en dat zij samenwerken met externe cybersecurity‑experts. Pas wanneer die uitkomsten zijn vastgesteld wil het bedrijf betrokkenen volledig en zorgvuldig informeren, aldus de aanbieder. In de verzonden e-mail somt Odido op welke categorieën gegevens zijn buitgemaakt en geeft het praktische veiligheidsadviezen: let op onbekende telefoontjes, geef geen wachtwoorden of pincodes prijs en wees voorzichtig met het openen van links in e-mails.

De late berichtgeving vergroot volgens het bericht het risico dat getroffenen al door oplichters benaderd zijn op basis van het gelekte materiaal. Heb je nu pas een mail van Odido gekregen? De redactie nodigt lezers uit dat in de reacties te delen.