Geen zorgen: Google stopt niet met de updates voor je Chromecast

In dit artikel:

Op de hulppagina van Google verscheen onlangs per vergissing de mededeling dat software-ondersteuning voor vrijwel alle Chromecasts zou stoppen. Vermeldingen voor onder andere de Chromecast (2e en 3e generatie), Chromecast Audio, Chromecast Ultra en Chromecast met Google TV (4K) leken aan te geven dat deze apparaten geen kritieke beveiligingsupdates meer zouden krijgen; alleen de Chromecast met Google TV (HD) stond nog als ondersteund.

Google heeft die melding tegenover 9to5Google gecorrigeerd en verklaard dat het om een fout in een helppagina ging. In de praktijk blijven de streamingapparaten doorgaans jarenlang updates en ondersteuning ontvangen. Google beschouwt vijf jaar als een minimumondersteuningsperiode voor dit soort hardware, maar houdt eraan dat de daadwerkelijke ondersteuning vaak langer doorloopt.

Los daarvan melden sommige gebruikers problemen met de eerste generatie Chromecast: die blijken soms plotseling niet meer goed te streamen, waardoor het apparaat niet meer doet waarvoor het bedoeld is. Die fout treft niet alle oude modellen, maar zorgt wel voor extra onrust nadat de ondersteuningsmelding opdook.

Heb je zelf last van je Chromecast, dan is het handig de Google Home-app en de hulppagina’s van Google te raadplegen, het apparaat te herstarten of een fabrieksreset te overwegen; bij blijvende problemen kun je contact opnemen met de ondersteuning of overwegen te upgraden naar een nieuwer model.