ING komt met een AppDate voor nieuwe dingen in zijn app
In dit artikel:
ING introduceert AppDate in zijn mobiele app om gebruikers in één keer op de hoogte te brengen van meerdere nieuwe functies. De bank, met ongeveer 6 miljoen app-gebruikers en ruim 8 miljoen dagelijkse aanmeldingen, gebruikt dit kanaal voor het eerst om verbeteringen te presenteren.
Belangrijkste vernieuwingen:
- Maandelijks budgetoverzicht: een eenvoudige tool die vaste lasten, terugkerende uitgaven en de stand van je maandbudget toont, zodat je sneller ziet of je rondkomt of moet bijsturen — handig nu het nieuwe jaar en wisselingen zoals zorgpremies naderen.
- AI in Search: een zoekfunctie met kunstmatige intelligentie die directe antwoorden geeft op ING-gerelateerde vragen (bijv. over rente of afschrijvingen) zonder dat je door veel zoekresultaten hoeft te klikken.
- QR-code login: op klantverzoek is een snellere inlogmethode toegevoegd waarbij je met een dynamische QR-code via de ING-app toegang krijgt, zonder gebruikersnaam en wachtwoord; tijdelijk geldig en gekoppeld aan de app voor extra veiligheid.
- Rond af & Beleg: kleine afrondingen bij betalingen worden gespaard en automatisch belegd in een Eenvoudig Beleggen-rekening — vergelijkbaar met een functie die Rabobank al biedt.
- X-Ray beleggingsportefeuille: een “röntgenfoto” van je beleggingen waarmee je snel de spreiding ziet en in kunt zoomen op fondsen, sectoren of landen.
- Pensioen Tool: een hulpmiddel om (vooral zzp’ers en mkb’ers) eventuele pensioentekorten te berekenen en concrete oplossingen aan te reiken.
AppDate is bedoeld om gebruikers eenvoudiger te informeren en het bankieren in de app toegankelijker en persoonlijker te maken. ING vraagt gebruikers welke functies ze nog missen.