Je telefoon wordt nu officieel niet gemaakt voor de lange termijn
In dit artikel:
Een recent onderzoek genaamd "Failing the Fix" beoordeelt hoe goed smartphones te repareren zijn, met gebruik van het EU EPREL-systeem dat vooral let op de toegankelijkheid van onderdelen en het gemak van uit elkaar halen. Grote namen blinken niet uit: Samsung krijgt een D (ongeveer 6) en Apple een D- (ongeveer 5,5). Google doet het iets beter met een C- (~6,2), terwijl Motorola als koploper uit de test komt met een B+ (7,5). Het onderzoek omvat niet alle merken; Fairphone, bekend om lange ondersteuning en makkelijk verwisselbare onderdelen, ontbrak bijvoorbeeld in de lijst.
De scores zijn opvallend gezien sommige fabrikanten juist langer software‑ en beveiligingsupdates aanbieden (Samsung belooft bijvoorbeeld zes à zeven jaar ondersteuning), maar dat zegt niets over hoe eenvoudig het is om het toestel fysiek te repareren. Het nieuwe label moet consumenten duidelijker maken wat ze kunnen verwachten en sluit aan bij Europese regelgeving die vanaf juli 2026 het recht op reparatie invoert: onder andere verlenging van garantie bij reparatie, toegang tot reserveonderdelen en beperkingen op weigering van officiële reparaties na zelfherstel. In 2028 komt er bovendien een Europees reparatieplatform. Volgend jaar zal blijken of die regels de hardware‑herstelbaarheid van merken als Samsung verbeteren.