Kwart lezers vertrouwt AI niet genoeg om het te gebruiken

In dit artikel:

Onze recente AW-enquête onder lezers toont dat veel mensen AI op hun telefoon links laten liggen, vooral uit wantrouwen: 24% zegt daarom geen gebruik te maken van AI-functies. Fabrikanten brengen wel steeds meer AI‑snufjes in smartphones, maar die overtuigen niet iedereen.

Sommige respondenten vinden AI gewoon niet nuttig in het dagelijks gebruik; wie iets opzoekt krijgt vaak al “AI‑achtige” antwoorden via zoekmachines en ziet dat niet als actief AI‑gebruik. Anderen gebruiken AI wel, maar vooral privé: 16% benut het bijvoorbeeld voor reizen plannen of om foto’s snel te verbeteren. Een lezer legt uit dat hij met tools als Gemini makkelijk storende elementen uit vakantiefoto’s kan verwijderen of tegenlichtproblemen corrigeert — hij ziet dat als een moderne vorm van bewerking, vergelijkbaar met Photoshop.

Daarnaast zegt 5% geen AI te gebruiken omdat ze niet weten hoe ze moeten beginnen; concrete drempels zijn gebrek aan kennis en onzekerheid over betrouwbaarheid. Veel functies zitten bovendien al ingebakken in apps (zoals fotobewerkers van Samsung), zodat gebruikers niet altijd doorhebben dat ze AI gebruiken. Voor professioneel gebruik blijkt AI onder onze lezers nog geen doorbraak: dat hangt sterk af van het beroep — kantoorwerk profiteert er doorgaans meer van dan handmatig werk.

Volgende week volgt een nieuwe AW-poll met andere vragen rondom technologie en gebruik.