OnePlus belooft dat de crashende telefoons door oude OS-versies tijdelijk zijn

In dit artikel:

OnePlus schakelde tijdelijk de mogelijkheid uit om smartphones terug te zetten naar een oudere softwareversie omdat dat bij sommige toestellen tot onherstelbare crashes kan leiden. Het probleem treft onder meer de OnePlus 13, 13T en OnePlus 15 die op OxygenOS of het Chinese ColorOS draaien: wie probeert te downgraden kan zijn toestel zodanig “bricken” dat alleen een vervanging van het moederbord nog helpt. OnePlus zegt tegen AndroidAuthority dat deze maatregel bedoeld is om de apparaatbeveiliging te versterken en dat de blokkade geldt voor downgrades vanaf de 16.0.2.50x-builds. De fabrikant belooft de downgrade-optie terug te brengen in een volgende reguliere software-update; klanten die nu toch willen teruggaan naar een oudere versie worden verwezen naar de klantenservice. OnePlus geeft geen gedetailleerde technische uitleg over de precieze oorzaak van het risico, waardoor onzekerheid blijft bestaan; het bedrijf verwacht dat de tijdelijke maatregel enkele maanden duurt. Voor gebruikers is het advies: wees terughoudend met downgradepogingen en neem contact op met OnePlus-ondersteuning als je problemen of vragen hebt.