Opinie: de 'enshittification' van streamingdiensten is in volle gang

In dit artikel:

Streamingdiensten lijken steeds minder waar voor hun geld te bieden. Disney+ kondigde aan voortaan bij alle abonnementen reclame te mogen tonen, ook bij het duurste pakket. Tegelijk verdwenen na verloren rechtszaken functies zoals casten en kijken in 4K met hdr. Sinds de lancering in 2019 steeg de prijs van 6,99 euro naar 15,99 euro per maand voor het duurste abonnement, terwijl reclame daar dus niet uitgesloten is.

Deze ontwikkeling past bij het begrip ‘enshittification’, bedacht door schrijver Cory Doctorow. Diensten beginnen aantrekkelijk en goedkoop om veel gebruikers aan te trekken. Zodra klanten ervan afhankelijk zijn, verschuift de prioriteit naar maximale omzet. Kosten worden verlaagd en prijzen verhoogd, terwijl de dienst net bruikbaar genoeg blijft om abonnees vast te houden.

Netflix geldt als een vergelijkbaar voorbeeld. De dienst werd ooit geroemd om betaalbare toegang tot internationale kwaliteitsseries, maar verhoogde sindsdien de prijzen, beperkte functies en schrapte onder meer het delen van wachtwoorden en downloads via de Windows-app. Nieuwe series krijgen bovendien weinig tijd om publiek op te bouwen, terwijl goedkopere realityproducties vaker de plaats innemen van risicovolle dramaseries.

Ook andere platforms volgen deze koers. Videoland staat reclame toe bij alle abonnementen, HBO Max verwijderde series zoals *Westworld* om kosten te besparen en SkyShowtime overweegt zich uit Europa terug te trekken. Een mogelijke manier om prijsstijgingen te beperken is regelmatig wisselen tussen streamingdiensten in plaats van meerdere abonnementen tegelijk aan te houden.