Oudere Galaxy Watches zorgen voor rode vlekken: dit is het advies

In dit artikel:

Meerdere bezitters van Samsung Galaxy Watches melden online rode, pijnlijke plekken op hun pols op de plaats waar de sensoren contact maken met de huid. Bij sommige gebruikers lijken de klachten op een brandwond of blaar. Hoewel huidirritatie ook kan ontstaan door een te strak, vuil of allergieverwekkend bandje, wijzen de vorm en locatie van de plekken bij deze meldingen eerder op de onderkant van het horloge.

Een eigenaar van een Galaxy Watch 5 Pro ontdekte de verwonding nadat hij het volledig opgeladen horloge ’s nachts had gedragen. De volgende ochtend was de smartwatch leeg en ging hij niet meer aan. Ook gebruikers van onder meer de Galaxy Watch 7, Watch 8 en Watch Ultra-modellen, waaronder de Ultra 2, zeggen vergelijkbare ervaringen te hebben gehad.

Opvallend is dat sommige melders naast huidklachten ook een ongewoon snel leeglopende batterij noemen. Dat leidt tot speculatie over een hardware- of softwareprobleem dat mogelijk extra warmte veroorzaakt. Daarvoor is echter geen bewijs; smartwatches beschikken doorgaans over beveiligingen die bij oververhitting ingrijpen.

Samsung heeft geen defect bevestigd en het is onduidelijk of de meldingen met elkaar samenhangen. Het bedrijf adviseert gebruikers een horloge bij een branderig gevoel of blaren direct af te doen en contact op te nemen voor advies of controle. Bij pijnlijke huidbeschadigingen is medische hulp verstandig. Ook het schoonmaken van het bandje kan irritatie helpen voorkomen.