Samsung toont op sommige plekken niet meer hoeveel stappen je zet

In dit artikel:

Samsung Health toont sinds 2 november bij veel gebruikers niet meer het juiste aantal stappen in de standaardstappenteller. Bij sommigen staat het aantal, ook in oudere gegevens, op nul. De stappen worden echter wel geregistreerd en zijn nog zichtbaar via het overzicht ‘Dagelijkse activiteit’. Het probleem lijkt waarschijnlijk te zijn ontstaan door een recente update, al vermoeden sommige gebruikers dat de overgang naar de wintertijd ermee te maken kan hebben. Herstarten van de telefoon, de cache legen of de app opnieuw installeren lijkt niet te helpen. Samsung heeft nog niet bekendgemaakt hoe groot het probleem is of wanneer er een oplossing komt. Gebruikers hoeven zich volgens de beschikbare informatie geen zorgen te maken dat hun stappen verloren zijn gegaan.