Samsung-update zorgt mogelijk voor schermprobleem bij dit oudere toestel

In dit artikel:

Samsung heeft de stabiele One UI 8.5-update de afgelopen weken uitgerold naar de Galaxy S23-, S23+ en S23 Ultra-modellen. Kort na installatie melden enkele gebruikers op sociale media, Samsung-forums en andere platforms dat er een opvallende groene – soms ook roze – verticale lijn op hun scherm verschijnt.

Het fenomeen, vaak aangeduid als het “green line”-probleem, is niet nieuw: eerdere Samsung‑modellen vertoonden in het verleden soortgelijke lijnen, vaak kort na een software-update. Of One UI 8.5 de oorzaak is, blijft onduidelijk; het kan ook gaan om toestellen die al een defecte of kwetsbare schermmodule hebben en net na de update zichtbaar falen. Samsung heeft nog geen officiële verklaring gegeven over de recente meldingen.

Belangrijk is dat het probleem niet massaal voorkomt: miljoenen gebruikers hebben 8.5 geïnstalleerd zonder klachten. Desondanks zorgt het voor onrust onder een relatief kleine groep getroffen S23-eigenaren, en sommige gebruikers raden aan updates voorlopig uit te stellen totdat er meer duidelijkheid is.

Praktische stappen voor wie een gekleurde lijn ziet: neem contact op met Samsung of je aanbieder, maak een volledige back-up van je data en probeer basisstappen zoals herstarten of controleren op nieuwe patches. In eerdere gevallen bood Samsung in sommige landen gratis schermvervanging aan, maar het is nog niet bekend of er voor deze meldingen een vergelijkbare regeling komt.

Samsung werkt ondertussen al aan One UI 9 (op Android 17), maar wanneer die upgrade beschikbaar is, is nog niet bekend. Het blijft afwachten of Samsung de klachten gaat onderzoeken en met een oplossing komt.