Sonos geeft app opnieuw grote opknapbeurt na kritiek van gebruikers

In dit artikel:

Sonos rolt deze week een ingrijpende vernieuwing van zijn mobiele app uit in een publieke bèta. De fabrikant vervangt de huidige, vaak bekritiseerde interface deels door een klassiekere opzet met drie vaste tabbladen — Home, Systeem en Zoeken — en wil zo de verwarring rond verborgen veegbewegingen en complexe schermen wegnemen. Volgens CEO Tom Conrad is de aanpassing gebaseerd op honderden uren gebruikersonderzoek: veel gebruikers vonden de oude navigatie omslachtig en onlogisch.

Een andere centrale verbetering is de volumebediening: Sonos introduceert een nieuwe schuifregelaar die makkelijker vast te pakken is, plus aparte plus- en minknoppen voor stapgewijze aanpassing. Het beheer van meerdere speakers in verschillende kamers wordt eveneens eenvoudiger gemaakt, wat vooral voor multiroom-gebruikers een welkom punt is. Gebruikers krijgen ook meer controle over hoe speakers worden gesorteerd en weergegeven; het Now Playing-scherm krijgt een opfrisbeurt en kleine ergonomische verbeteringen, zoals nummers verwijderen met een veeg.

Het gaat niet om een volledig nieuwe app, maar om een grondige verfijning van de bestaande software. De bèta kan handmatig geactiveerd worden via de app-instellingen; op basis van feedback bepaalt Sonos wanneer de vernieuwde ervaring voor iedereen beschikbaar komt. In de community — onder meer op Reddit — is de eerste ontvangst veel positiever dan bij het eerdere redesign van ruim twee jaar geleden.

Of deze update alle klachten zal wegnemen, blijft afwachten. De aanpassingen richten zich duidelijk op de functies die door gebruikers het meest werden gemist, en tonen dat Sonos actief luistert naar feedback.