Sony's Xperia 1 VII kampt met problemen: verkopen stilgelegd

In dit artikel:

Sony heeft de verkoop van de Xperia 1 VII in Japan tijdelijk stopgezet vanwege technische problemen met het toestel. Gebruikers melden dat de smartphone onverwacht uitvalt, zichzelf herstart en het geluid plotseling harder zet. Deze problemen lijken zich uitsluitend voor te doen bij Japanse modellen, mogelijk door specifieke softwareversies die daar worden gebruikt. De Xperia 1 VII, gelanceerd in mei en geprijsd op 1.499 euro, is uitgerust met een 6,5 inch OLED-scherm, een Snapdragon 8 Elite-processor, een 5.000 mAh batterij en een drievoudige camera-instelling, gericht op fotografieliefhebbers met onder andere een speciale sluiterknop.

Ondanks meldingen over annuleringen van pre-orders in Europa en een 'niet op voorraad'-status op Sony’s website, is het probleem tot nu toe vooral bevestigd in Japan, waar bepaalde providers betrokken lijken te zijn. Sony raadt gebruikers aan hun toestel terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en direct daarna de nieuwste updates te installeren, in de hoop dat dit de storingen verhelpt. De situatie benadrukt het belang van een stabiele basisfunctionaliteit, vooral bij duurdere smartphones zoals deze Xperia. Sony werkt ernaar de problemen snel op te lossen om het vertrouwen van klanten terug te winnen.