Zo check je in de NS-app of de lift defect is

In dit artikel:

NS laat reizigers sinds kort in de NS-app zien of de lift op een station werkt. Dat is vooral belangrijk voor mensen in een rolstoel, maar ook voor reizigers met fietsen of zware bagage die afhankelijk zijn van de lift om het perron te bereiken. De liftstatus wordt automatisch gecontroleerd met sensoren, die elke vijf minuten worden uitgelezen. Als een lift defect is, kunnen reizigers vooraf hun route beter plannen. NS zegt bovendien naar een passende oplossing te zoeken wanneer de lift niet beschikbaar is. Voor hulp of informatie kunnen reizigers contact opnemen met de NS Klantenservice via 030 235 7822.